تماس با ما

در صورت بروز مشکل فقط از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید

در پاسخ به برخی مشتریان گرامی، مجموعه بوک باز از ابتدا تا کنون فقط با دامنه bookbaz.ir فعالیت می کند و با چند نام و سایت مختلف اما محتوای یکسان در جهت سود و منفعت شخصی، هرگز خدای نکرده باعث سواستفاده از شما عزیزان نخواهد شد. مشخصات قطعی سایت در اینماد درج می شود که می توانید در پایین سایت مشاهده نمایید.

از طریق بخش پشتیبانی یا ایمیل با ما در تماس باشید

* توجه داشته باشید پاسخ شما به ایمیلی که در فرم تماس وارد کرده اید فرستاده می شود لذا در وارد کردن آن دقت فرمایید.

همچنین نشانی ایمیل صحیح و واقعی خود را درج نمایید.

* جهت مشاهده پاسخ پشتیبانی، پوشه اینباکس یا اسپم ایمیل خودتان را بررسی کنید.

از ارسال چندین تیکت پشتیبانی خودداری کنید و فقط یکبار درخواست را ارسال کنید تا پیام شما توسط سیستم اسپم شناخته نشود و بلاک شود.

مهم چنانچه پس از گذشت چند روز پس از ارسال پشتیبانی یا تماس پاسخی دریافت نکرده اید یا ایمیل شما مشکل دارد و ریجکت می شود یا ایمیل را اشتباه وارد کرده اید. اگر از صحیح بودن ایمیل مطمئن هستید و پاسخی دریافت نکردید با ایمیل دیگری فرم تماس یا پشتیبانی را پر کنید.