کاربران عزیزی که در زمان محدودیت اینترنت کشور دچار مشکل شده اند یا نیاز به ارسال مجدد رسید خریدشون دارند از طریق فرم زیر میتوانید درخواست را ارسال کنید
* توجه داشته باشید پاسخ شما به ایمیلی که در فرم تماس وارد کرده اید فرستاده می شود لذا در وارد کردن آن دقت فرمایید.
همچنین نشانی ایمیل صحیح و واقعی خود را درج نمایید.
* در صورت بروز مشکل در ارسال پیغام، با ایمیل bookbaz.ir[at]gmail.com در تماس باشید.
* جهت مشاهده پاسخ پشتیبانی، پوشه اینباکس یا اسپم ایمیل خودتان را بررسی کنید.
از ارسال چندین تیکت پشتیبانی خودداری کنید و فقط یکبار درخواست را ارسال کنید تا پیام شما توسط سیستم اسپم شناخته نشود و بلاک شود.
مهم چنانچه پس از گذشت چند روز پس از ارسال پشتیبانی یا تماس پاسخی دریافت نکرده اید یا ایمیل شما مشکل دارد و ریجکت می شود یا ایمیل را اشتباه وارد کرده اید. اگر از صحیح بودن ایمیل مطمئن هستید و پاسخی دریافت نکردید با ایمیل دیگری فرم تماس یا پشتیبانی را پر کنید.
